Política de Envio

1. Prazos de Processamento e Envio

Os pedidos são processados dentro de 1 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o método de envio selecionado.

 

2. Métodos de Envio Trabalhamos com as seguintes opções de envio:

• Envio Padrão: prazo estimado de 10 dias úteis.

• Envio Expresso: prazo estimado de 2 dias úteis..

 

3. Acompanhamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega pelo site da transportadora.

 

4. Taxas e Encargos

O custo do frete é calculado no momento da compra e pode variar conforme a região e o peso do pedido. Encargos adicionais, como impostos alfandegários, são de responsabilidade do cliente.

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5. Problemas na Entrega

Caso o pedido atrase ou seja extraviado, entre em contato conosco pelo e-mail rosapoa53@gmail.com para verificarmos a situação junto à transportadora.

 

6. Endereço Incorreto ou Destinatário Ausente

Se o endereço informado estiver incorreto ou se não houver ninguém para receber a entrega, o pedido poderá retornar ao remetente. Neste caso, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

 

7. Contato

Para dúvidas ou mais informações sobre nossa política de envio, entre em contato pelo e-mail rosapoa53@gmail.com.